2021年國慶節假日期間，鹽城高鐵站共開(kāi)行列車(chē)914趟，到發(fā)旅客25.61萬(wàn)人次，同比2020年上升58.58%，較國慶前上升40.18%，其中發(fā)送旅客12.76萬(wàn)人次、到達旅客12.85萬(wàn)人次。為做好節日期間高鐵樞紐旅客出行保障工作，交投集團新鹽公司提前部署、精心組織、多措并舉、認真落實(shí)，針對高峰期車(chē)流擁堵問(wèn)題，圍繞“有序、順暢、人性化服務(wù)”的宗旨，組織志愿者在樞紐東、西廣場(chǎng)出站口、下沉廣場(chǎng)大廳為乘客提供問(wèn)詢(xún)指引服務(wù)，在地下停車(chē)場(chǎng)A、B、C區域引導進(jìn)出場(chǎng)車(chē)輛通行，用實(shí)際行動(dòng)強化志愿服務(wù)、提升服務(wù)品質(zhì)，擦亮城市文明窗口、弘揚志愿服務(wù)精神。

同時(shí)，為抓牢樞紐疫情防控工作，新鹽公司加大組織力度，對各區域衛生間、門(mén)把手、電梯按鈕等公共部位做好重點(diǎn)消毒，嚴格執行旅客進(jìn)出站測溫，并通過(guò)視頻、信息欄、廣播等形式，提示旅客消毒狀態(tài)和佩戴口罩防護要求，保障旅客安全出行。  

此外，公司積極協(xié)調公交公司、交通運輸綜合行政執法支隊等駐場(chǎng)單位，重點(diǎn)推動(dòng)公交車(chē)、出租車(chē)增加正班運力，提高班次密度，鼓勵出租車(chē)積極參與樞紐地區夜間疏運，全方位保障旅客出行效率，強化中轉換乘區指引，優(yōu)化快速接客區便民設施，路地合力打通換乘堵點(diǎn)，讓旅客出行更加便捷、有序、高效。