時(shí)間:2021-01-27瀏覽: 次作者:王嘉煒來(lái)源:鹽城市新鹽鐵路樞紐運營(yíng)管理有限公司
返回列表為確保2021年春運工作順利進(jìn)行,新鹽公司樞紐服務(wù)中心客服部把用心服務(wù)旅客作為春運工作的重中之重,結合春運工作實(shí)際,高度重視,加強領(lǐng)導,逐級負責、認真貫徹落實(shí)公司關(guān)于做好春運準備工作的各項要求,統籌安排,全方位做好春運培訓工作。
1月26日下午,服務(wù)中心客服部春運培訓在樞紐東廣場(chǎng)中庭服務(wù)臺開(kāi)展。明確培訓內容,重點(diǎn)培訓崗位應知應會(huì )、重點(diǎn)旅客幫扶、旅客指引與服務(wù)以及旅客意外傷害與衛生急救等內容,確保春運工作保質(zhì)保量完成。