今年以來(lái)，新鹽集團以“作風(fēng)能力提升年”為抓手，開(kāi)展“為民辦實(shí)事 服務(wù)送上門(mén)”系列活動(dòng)，認真探索解決群眾急難愁盼問(wèn)題的更多路徑和方式，確保新時(shí)代文明實(shí)踐始終與群眾需求和自身發(fā)展同頻共振。

一大波親民便民服務(wù)通過(guò)“靠前一步”至群眾家門(mén)口，不僅展示了企業(yè)的良好形象，改進(jìn)了干部職工的工作作風(fēng)，也讓群眾在更多個(gè)性化、精準化的服務(wù)中有了實(shí)實(shí)在在的獲得感，離幸福生活“更近一步”。

用心繪好路線(xiàn)圖  就近服務(wù)潤民心

為有效解決鎮區群眾辦理公交卡不方便的問(wèn)題，今年以來(lái)，新鹽集團精心組織，以黃海通市民卡公司“公交辦卡下基層，便民服務(wù)零距離”活動(dòng)為主線(xiàn)，走進(jìn)方強、便倉、大岡、樓王、大縱湖、張莊、康欣社區、臺創(chuàng )園區、伍佑等9個(gè)鄉鎮社區，一對一為鎮村居民提供互通卡、老人卡、壽星卡、優(yōu)撫卡、學(xué)生卡等各類(lèi)實(shí)體卡的辦理服務(wù)，讓居民在家門(mén)口實(shí)現公交卡“就近辦、快捷辦”。

“此次活動(dòng)，我們堅持‘以點(diǎn)帶面、彰顯特色、群眾滿(mǎn)意’的工作思路，主動(dòng)對接各區交通局，聯(lián)系鄉鎮街道辦，提前調研群眾需求，做好宣傳推廣，取得了圓滿(mǎn)成功，累計辦理各類(lèi)卡片827張，接受咨詢(xún)1300多人次?！毙蔓}集團黃海通市民卡公司業(yè)務(wù)負責人介紹說(shuō)。

辦卡過(guò)程中，每到一處站點(diǎn)，工作人員都精心布置辦卡場(chǎng)所，為前來(lái)辦卡的老人們提供座椅、茶水、定制卡套等貼心服務(wù)，越來(lái)越多的市民享受到了方便、快捷、高效的公交卡辦理服務(wù)，活動(dòng)受到群眾一致歡迎和好評。

志愿活動(dòng)聚能量  文明生活更美好

隨著(zhù)“便民服務(wù)零距離”系列活動(dòng)的深入推進(jìn)，新鹽集團不僅將服務(wù)觸角延伸到了鄉鎮社區，還通過(guò)志愿服務(wù)團隊不斷創(chuàng )新服務(wù)方式，深入開(kāi)展“業(yè)務(wù)+文明實(shí)踐”活動(dòng)，在等待辦卡期間為居民“送法律”“送安全”“送健康”，確保每一次服務(wù)都能讓居民感受到實(shí)實(shí)在在的便利與溫暖。

“我每天都要乘公交車(chē)從伍佑去市里幫女兒帶孩子，辦公交卡沒(méi)時(shí)間也怕麻煩，現在直接就在家門(mén)口辦好了。雖然當天辦理的人多，但等待的時(shí)候還可以免費理發(fā)、測血壓等，省了好多事?！蔽橛咏值缽埓髬鹨贿呎故局?zhù)新辦的公交卡一邊高興地說(shuō)。

在這里，黨的聲音有宣講、群眾困難有幫扶、文化活動(dòng)有依托、志愿服務(wù)有隊伍……近年來(lái)，新鹽集團充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，整合各類(lèi)資源，發(fā)揮傳幫帶作用，志愿者隊伍逐步壯大。截至目前，新鹽集團已成立志愿者團隊3個(gè)，擁有在冊志愿者53人，常態(tài)化開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)，不斷增進(jìn)與群眾的情感交流，不斷托舉起群眾身邊穩穩的幸福。

鍛煉隊伍強擔當 作風(fēng)能力再提升

服務(wù)群眾，作風(fēng)是本，能力是綱。一場(chǎng)場(chǎng)社會(huì )實(shí)踐、一樁樁惠民實(shí)事，不僅是新鹽集團踐行“群眾工作法”，深入開(kāi)展“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)的創(chuàng )新注腳，也是干部職工強擔當、提能力最生動(dòng)的實(shí)踐課堂，為新時(shí)代文明實(shí)踐工作注入了無(wú)限活力。

沈純青是新鹽集團辦公室的一名職工，2023年入職后就加入了“一路有我”志愿者服務(wù)隊。在工作之余，她參加了此次“為民辦實(shí)事 服務(wù)送上門(mén)”活動(dòng)九個(gè)場(chǎng)次中的六場(chǎng)，是參加活動(dòng)次數最多的志愿者。

她感慨道：“每到一個(gè)流動(dòng)辦卡點(diǎn)開(kāi)展志愿者服務(wù)，都能看到居民臉上真切的笑容。參加志愿者活動(dòng)，我不僅能將工作中的知識帶到生活中，也快速增長(cháng)了見(jiàn)識、得到了鍛煉，真正體會(huì )到奉獻的快樂(lè )！”

“作風(fēng)建設沒(méi)有終點(diǎn)，始終在路上。新鹽集團將繼續主動(dòng)作為、系統發(fā)力，在一線(xiàn)鍛煉隊伍，不斷拓寬文明實(shí)踐服務(wù)半徑，創(chuàng )新載體、拓展陣地、匯聚力量，將更多群眾的‘堵心事’‘煩心事’辦成‘順心事’‘暖心事’，讓便民服務(wù)‘多走一步’，居民幸?！徊健?！”新鹽集團負責人表示。