到方強終點(diǎn)站時(shí)，車(chē)內乘客都已陸續下車(chē)，唯獨男孩一直坐在位置上，看起來(lái)沒(méi)有下車(chē)的意思。周云以為他坐錯車(chē)或坐過(guò)站了，便詢(xún)問(wèn)他前往什么地方，發(fā)現完全聽(tīng)不懂他在說(shuō)什么，周云這才肯定男孩智力存在缺陷。心想如果讓男孩下車(chē)走會(huì )很不安全，周云就讓他不要亂跑，并報了警，等發(fā)車(chē)帶回高鐵站交給派出所民警幫助聯(lián)系其家屬。

當天下午１６：００許，周云駕車(chē)將男孩帶回到高鐵站，此時(shí)男孩的家人和民警早已在現場(chǎng)等候，并順利將其接回。

據男孩的家里人介紹，他們是建湖縣慶豐鎮東平村的，兒子天生智力存在缺陷。當天上午兒子獨自坐上了３路車(chē)公交車(chē)到了高鐵站。發(fā)現男孩走失，家人立即打電話(huà)報了警，直到下午３點(diǎn)鐘才有消息。

“太感謝她了，好心人，如果不是她，我們還不知道要找多長(cháng)時(shí)間，孩子也不知道要受多少罪?！蹦泻⒌母赣H將一面錦旗送到周云手上，并不停地鞠躬表示感謝。

周云雖入職公司時(shí)間尚不足１年時(shí)間，但她熱心公益的事跡早已傳遍了整個(gè)公司?！斑@都是我應該做的，舉手之勞而已?！敝茉普f(shuō)，不管哪位公交駕駛員遇到這種情況，都會(huì )這么做的，她只是做了自己力所能及的事情。