為進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì)，不斷提高員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，交投物業(yè)開(kāi)展“知標準、懂流程、重安全”專(zhuān)題培訓活動(dòng)，各服務(wù)區基層物業(yè)工作人員參加。

為確保培訓能夠高質(zhì)量高標準完成，授課人員精心籌備、認真備課，將培訓內容分為規章制度、服務(wù)禮儀、崗位職責、消防安全、設施設備管理等。授課人員針對日常服務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析講解，運用案例加深、鞏固學(xué)員的理解，并就一些常見(jiàn)問(wèn)題給予耐心解答，確保培訓人員能夠學(xué)有所獲，學(xué)有所用。

此次培訓活動(dòng)，使公司管理層和項目基層員工更深刻地了解物業(yè)管理行業(yè)的工作特點(diǎn)及特殊性質(zhì)，掌握了很多理論知識和工作技能，夯實(shí)了業(yè)務(wù)基礎，同時(shí)也體現了交投物業(yè)從基層員工抓起，不斷學(xué)習，不斷創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，誠心誠意為業(yè)主服務(wù)的工作理念。