近日，鹽城市城鎮婦女“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導小組、市農村婦女“雙學(xué)雙比”競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組、市婦聯(lián)聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于命名2021—2022年度全市城鄉婦女崗位建功先進(jìn)集體（個(gè)人）的決定》，鹽城市新鹽鐵路樞紐運營(yíng)管理有限公司樞紐客服中心榮獲“2021—2022年度鹽城市巾幗文明崗”稱(chēng)號。

2019年10月，新鹽運營(yíng)公司樞紐客服中心成立，主要承擔綜合客運樞紐列車(chē)班次、定位引導、尋人啟事、失物招領(lǐng)、租車(chē)服務(wù)、天氣預報、旅游景點(diǎn)、快遞托運等工作?，F有職工25人，其中女職工24人，占比96%。2022年全年，樞紐客服中心服務(wù)旅客529.18萬(wàn)人次，雷鋒車(chē)接駁1672人次，24小時(shí)便民熱線(xiàn)受理6024次，收到錦旗5面、感謝信5封，實(shí)現了服務(wù)零投訴，得到了廣大旅客的一致好評。

未來(lái)，新鹽運營(yíng)公司樞紐客服中心將堅持踐行高鐵樞紐“真情服務(wù)”的理念，積極弘揚新鹽運營(yíng)公司“一路有我”志愿服務(wù)品牌，爭做學(xué)習創(chuàng )新的“示范標桿”、服務(wù)一線(xiàn)的“巾幗力量”、無(wú)私奉獻的“新鹽模范”。