為策應公車(chē)改革，集中做好市級機關(guān)公務(wù)用車(chē)管理工作，2015年12月，鹽城市富通汽車(chē)服務(wù)有限公司應運而生，為全市市級機關(guān)單位和執法執勤單位提供公務(wù)保障出行服務(wù)。

7年來(lái)，富通公司始終圍繞“公車(chē)出行便捷安全、交通費用節約可控、車(chē)輛管理規范透明、調度服務(wù)高效優(yōu)質(zhì)”的改革目標，堅持邊運營(yíng)邊探索，實(shí)現“從無(wú)到有、從有到優(yōu)”的跨越，累計提供公務(wù)保障服務(wù)13.5萬(wàn)車(chē)次，安全行駛3000萬(wàn)余公里，熱情服務(wù)于鹽城經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的各項活動(dòng)中，遞交了一份份工作零疏漏、服務(wù)零投訴、安全零事故的高質(zhì)量答卷。

創(chuàng )塑品牌提升服務(wù)。建立服務(wù)品牌是可持續發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑。多年來(lái)，富通公司通過(guò)建體系，創(chuàng )塑品牌、提升服務(wù)，全面打造了“鍵盤(pán)上的話(huà)務(wù)室”“車(chē)輪上的黨支部”“高架上的清道夫”等內涵深、特色明、叫得響、實(shí)效好的特色服務(wù)品牌，核心價(jià)值和服務(wù)舉措進(jìn)一步明確，品牌形象深入人心，品牌影響力不斷提升?！败?chē)輪上的黨支部”連續多年獲得市直交通運輸系統“先進(jìn)黨支部”、全市“安康杯競賽優(yōu)勝班組”等榮譽(yù)?！版I盤(pán)上的話(huà)務(wù)室”被授予省、市“工人先鋒號”，市“最美交通巾幗示范崗”“交投榜樣”等榮譽(yù)稱(chēng)號。2019年至2021年，富通公司被授予省“文明單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。

科技賦能推進(jìn)發(fā)展。富通公司建立初期，采用手填派車(chē)單的傳統模式，這種模式存在效率低、錯誤率高、數據易混亂、不易統計等弊端。2016年初，通過(guò)與中國電信合作，為所有車(chē)輛安裝GPS全球定位系統，建立PC終端管理系統和車(chē)載終端監控系統，實(shí)現車(chē)輛的實(shí)時(shí)管控和數據的實(shí)時(shí)更新，還可以通過(guò)對車(chē)輛行駛數據的分析，得出車(chē)輛的歷史行駛軌跡，實(shí)現追溯管理。在各機關(guān)單位大力推廣“鹽城公務(wù)車(chē)”手機App，功能覆蓋訂單申請、審批、查詢(xún)，車(chē)輛調度、定位、回場(chǎng)確認等一整套流程，簡(jiǎn)單實(shí)用，既方便用車(chē)人用車(chē)，又便利管車(chē)人管車(chē)，全面實(shí)現信息化管理和智能化調度，得到了各級領(lǐng)導的肯定。

聽(tīng)令而行展現擔當。作為公益性服務(wù)單位，富通公司一直把使命扛在肩上，把初心放在心里。新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，富通公司聞令而動(dòng)，主動(dòng)承擔境外人員轉運專(zhuān)班任務(wù)，司勤人員24小時(shí)奮戰在抗疫一線(xiàn)，為涉外疫情轉運防控工作提供了有力保障，先后收到單位表?yè)P信90余封、電話(huà)表?yè)P若干次。此外，在重大活動(dòng)、應急保障過(guò)程中，公司全員24小時(shí)堅守崗位，以召之即來(lái)、來(lái)之能戰、戰之必勝的昂揚斗志，圓滿(mǎn)完成“6·23”特大龍卷風(fēng)冰雹災害等突發(fā)情況應急保障任務(wù)，做到反應迅速、保障有力，為市級機關(guān)單位前往一線(xiàn)搶險救災贏(yíng)得寶貴時(shí)間。

心系安全筑堡壘。富通公司現有車(chē)輛272臺、職業(yè)駕駛員151名，每天穿梭在城市的道路上，確保行車(chē)安全是重中之重。一直以來(lái)，富通公司緊緊圍繞“防”字在先、“嚴”字當頭、“實(shí)”字托底，健全制度、強化監督、夯實(shí)基礎，全面筑牢安全防護堤，實(shí)現7年運行“零事故、零投訴”的驕人成績(jì)。每月專(zhuān)題研究討論安全生產(chǎn)工作，每年根據實(shí)際情況制定安全目標和工作措施，逐級簽訂安全生產(chǎn)責任狀，落實(shí)安全控制指標獎懲制度，加強過(guò)程管理，確保各級人員將安全生產(chǎn)責任落實(shí)到位。通過(guò)懸掛安全橫幅、安全培訓、觀(guān)看交通安全警示教育片、分享安全生產(chǎn)身邊事、組織安全應急演練等活動(dòng)，使制度標準牢記在心、融入血液、化為行動(dòng)。堅持以“查責任、查基礎、查違章、查隱患”為重點(diǎn)，認真組織開(kāi)展車(chē)輛隱患排查、駕駛員談心談話(huà)，把問(wèn)題轉化為任務(wù)，及時(shí)消除人和物的不安全狀態(tài)，持續提升本質(zhì)安全水平。

秉德從道，行穩致遠。富通公司將圍繞“從優(yōu)到精”的目標，進(jìn)一步強化科學(xué)化、制度化、規范化、標準化建設，以信息化為引領(lǐng)，堅持好中求優(yōu)、穩中求快的發(fā)展理念，按下“快進(jìn)鍵”、跑出“加速度”，全力將富通公司打造成“全省一流，全國知名”的服務(wù)名片。