鐵路綜合客運樞紐作為窗口單位，自創(chuàng )文工作開(kāi)展以來(lái)，嚴格按照創(chuàng )建全國文明城市的考核標準和要求開(kāi)展工作，積極制定宣傳方案，整改存在問(wèn)題。新鹽公司樞紐服務(wù)中心組織人員學(xué)習市民文明認識手冊，志愿者在高鐵站東廣場(chǎng)出站口積極耐心地向給出站旅客宣傳講解社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、文明禮儀知識、市民文明公約等，并派發(fā)《市民文明認識手冊》，做好樞紐對外窗口職能；同時(shí)在綜合客運樞紐施工區域圍擋張貼“文明健康、有你有我”等創(chuàng )文宣傳畫(huà)面，全力以赴做好創(chuàng )文氛圍營(yíng)造保障工作，為文明城市測評迎檢工作保駕護航。

2020年是我市創(chuàng )建全國文明城市決戰決勝之年。鐵路客運樞紐項目部進(jìn)一步統一思想、強化措施、齊抓共管，明確“創(chuàng )文”工作職責分工，建立健全工作機制，形成強有力的組織保障體系，橫向到邊、縱向到底、分解到人的網(wǎng)格化創(chuàng )文任務(wù)落實(shí)和責任體系，促使各項創(chuàng )文任務(wù)目標明確、責任夯實(shí)、落實(shí)有力，為全國文明城市創(chuàng )建工作助力。