“包里的現金、手機都沒(méi)丟失，手提包失而復得，真的太感謝你們工作人員了！”近日，在綜合客運樞紐服務(wù)臺，一位市民將一面印有“拾金不昧風(fēng)格高，服務(wù)周到品德好”的錦旗送到新鹽運營(yíng)公司樞紐服務(wù)中心的保安手中，對他拾金不昧的行為表示感謝和贊揚。

事情還得從1月2日說(shuō)起，當天樞紐服務(wù)中心保安在高鐵站東廣場(chǎng)南側非機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)例行巡查時(shí)撿到一只黑色女士手提包，包內有現金、手機等貴重物品，但當時(shí)四周無(wú)人，他立刻用對講機向值班經(jīng)理匯報，并將手提包交到咨詢(xún)臺客服處進(jìn)行失物登記。沒(méi)過(guò)多久，失主魯女士著(zhù)急忙慌地來(lái)到咨詢(xún)臺報失手提包丟了，經(jīng)描述發(fā)現就是不久前保安撿到的手提包，客服便將手提包歸還給魯女士。魯女士發(fā)現包內東西一樣都沒(méi)少，她非常激動(dòng)地寫(xiě)下感謝信，并贈予了錦旗對樞紐服務(wù)中心保安的拾金不昧表示感謝，保安笑著(zhù)說(shuō)道：“不用謝，這都是我應該做的”。

近年來(lái)，新鹽運營(yíng)公司始終堅持以人民為中心，不斷完善站點(diǎn)建設、搭建服務(wù)平臺、拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，持續推動(dòng)高鐵樞紐“一路有我”志愿服務(wù)標準化站點(diǎn)建設，不斷打造樞紐特色“一個(gè)電話(huà)，一路有我”24小時(shí)便民服務(wù)熱線(xiàn)，“想群眾所想、急群眾所急”，把“厚德向善”的種子播撒在每一位員工的心里，累計收到感謝信110封，錦旗32面。

下一步，新鹽運營(yíng)公司將進(jìn)一步完善機構設置、規范工作流程、提高服務(wù)質(zhì)量，不斷在抓常態(tài)、抓長(cháng)效、抓細節上狠下功夫，敢為善為、勇挑大梁，努力提升群眾滿(mǎn)意指數，推動(dòng)樞紐高質(zhì)量轉型發(fā)展。