為了充分調動(dòng)駕駛員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的主力軍作用，發(fā)揮班組在線(xiàn)路管理、團隊創(chuàng )建、自我管理方面的突出優(yōu)勢，營(yíng)造“比、學(xué)、趕、超”的良好工作氛圍，激發(fā)駕駛員爭先創(chuàng )優(yōu)、干事熱情的責任感和使命感，1月15日，市公交二分公司召開(kāi)“明星線(xiàn)路”班組交流會(huì )。分公司班子成員和線(xiàn)路班長(cháng)代表參會(huì )。

各線(xiàn)路班長(cháng)以30路、32路、38路、59路等線(xiàn)路為例，根據線(xiàn)路的實(shí)際情況，圍繞如何帶領(lǐng)駕駛員砥礪奮進(jìn)、爭先創(chuàng )優(yōu)分享經(jīng)驗做法和心得，大家暢所欲言，在交流中取長(cháng)補短，互助共進(jìn)。

通過(guò)交流討論，各線(xiàn)路班長(cháng)紛紛表示，車(chē)廂設施干凈整潔、安全規范行車(chē)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是市民擁有良好出行體驗的基礎，必須在硬實(shí)力和軟實(shí)力同時(shí)改善、同步提升，才能當好服務(wù)民生暖心人、市民出行首選項。

會(huì )議要求，線(xiàn)路班組長(cháng)要帶頭加強政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習，持續提高服務(wù)班組成員的能力，要以身示范、以點(diǎn)帶線(xiàn)、以線(xiàn)帶面，讓每一名班組成員都成為責任的擔當者、創(chuàng )新的推動(dòng)者和管理的實(shí)踐者；要夯實(shí)班組管理基礎，既要加強內部交流，更要“走出去”學(xué)習交流；要提高班組的整體素質(zhì)，全力打造“五型班組”。

會(huì )議強調，線(xiàn)路班長(cháng)要發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”作用，主動(dòng)了解線(xiàn)路動(dòng)態(tài)變化，主動(dòng)熟悉重點(diǎn)人員情況，主動(dòng)發(fā)現和收集乘客意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、反饋問(wèn)題，為線(xiàn)路建設建言獻策，為公交事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻智慧力量！