近日，省交通運輸行業(yè)黨委通報表?yè)P全省交通運輸行業(yè)青年建功標兵團隊，授予鹽城市新鹽鐵路樞紐運營(yíng)管理有限公司綜合客運樞紐服務(wù)中心團隊“全省交通運輸行業(yè)青年建功標兵團隊”稱(chēng)號。

2019年10月，鹽城市新鹽鐵路樞紐運營(yíng)管理有限公司綜合客運樞紐服務(wù)中心團隊成立，主要負責鐵路綜合客運樞紐運營(yíng)管理工作。團隊共16人，其中45周歲以下14人，占比88%，平均年齡不到34周歲，他們是青春的踐行者，是時(shí)代的答卷人。他們擔當奉獻、奮發(fā)有為，統籌疫情防控和經(jīng)濟發(fā)展，積極投身到交通運輸現代化示范區建設新實(shí)踐中。成立至今，樞紐服務(wù)中心團隊服務(wù)旅客近1300萬(wàn)人次，收到錦旗30多面，受到旅客的一致好評。

從“用心”的角度，打造“便捷樞紐”。成立伊始，樞紐服務(wù)中心團隊就主動(dòng)對標國內大型鐵路綜合客運樞紐平臺，取長(cháng)補短、以學(xué)促管，加強自身建設，構建高效機制，實(shí)現人員聯(lián)動(dòng)、崗位互補的“疊加”效應和“一人多崗、一專(zhuān)多能”的目標；同時(shí)，通過(guò)樹(shù)立先進(jìn)典型、爭創(chuàng )服務(wù)品牌、規范服務(wù)行為、提升服務(wù)效能等措施，用心打造“便捷樞紐”。

以“有為”的進(jìn)取，打造“經(jīng)濟樞紐”。 樞紐服務(wù)中心團隊立足樞紐運營(yíng)實(shí)際，不斷拓寬經(jīng)營(yíng)理念，利用廣告位、停車(chē)場(chǎng)等資源，先后與怪獸充電、華人運通、神州汽車(chē)租賃等多家單位達成合作關(guān)系，同時(shí)建立成本分析管理體系，逐級分解并制定改進(jìn)措施，實(shí)現全員、全方位、全過(guò)程的成本控制，積極打造“經(jīng)濟樞紐”。

用“篤定”的精神，打造“安全樞紐”。 在新冠肺炎疫情防控工作中，樞紐服務(wù)中心團隊始終堅持戰斗在防疫一線(xiàn)，狠抓環(huán)境衛生整治，做好公共場(chǎng)所消毒和通風(fēng)，在樞紐總咨詢(xún)臺設置免費口罩機，在主要通道、路口設置疫情防控宣傳橫幅、防疫展板，在LED大屏滾動(dòng)播放防疫知識宣傳視頻，不斷完善“硬環(huán)境”，優(yōu)化“軟環(huán)境”，努力打造“安全樞紐”。

 “無(wú)奮斗，不青春！”未來(lái)，樞紐服務(wù)中心團隊將繼續懷揣夢(mèng)想，為每一位旅客的滿(mǎn)意出行不斷向前、向前、再向前！